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商品の説明
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フランクリンコヴィー主催の公開セミナー『ヘルピング・クライアンツ・サクシード』の3日間の研修テキストです。≪決する課題≫営業場面において、揺るぎない信頼をベースに、クライアントの成功を支援する真のパートナーになるためのマインドとスキルを習得します。≪内容・特徴≫クライアント(顧客)とコンサルタント(セールス)が求めるものは同じコンサルタントとクライアントは、敵対する関係でもなければ、主従関係でもありません。私たちコンサルタントとクライアントが求めるものは、「ニーズを反映したソリューション」という同じものです。フランクリン・コヴィーが提案する「ヘルピング・クライアンツ・サクシード」は、「真のソリューション」という同じ目的に向かって、クライアントとコンサルタントが作り上げていくセールス・プロセスをベースに設計されています。クライアントは、商品そのものではなく、それがもたらす価値を買うコンサルタントが提供する「ソリューション(商品・サービス)」自体に価値があるわけではありません。クライアントは、その「ソリューション」がもたらす価値を購入します。その価値とは、クライアントにおける課題や問題、機会に対して、どのような解決策やサポートをもたらしてくれるかによって決まります。「ヘルピング・クライアンツ・サクシード」は、「ソリューション」を価値あるものとして提供するために、クライアントが置かれている状況、課題、問題、機会を、「会話」によって発掘し、明確化します。ORDERプロセス「ニーズの発掘」プロセスを始めとして、具体的なソリューションを明らかにするステップを学習します。クライアントが持つリソース(時間、人材、予算)によって、セールス(コンサルタント)はソリューションを考え、提案ステップへと進みます。また、長期的な関係を保つための、クロージング後の対応についても学びます。++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++数ある中から、ご覧くださり、誠にありがとうございます。個人保管のため、神経質な方のご入札は、お控えください。ノークレーム&ノーリターンを厳守ください。≪お支払い金額≫商品代金(落札金額)+送料でございます。個人による出品のため、消費税は頂戴しておりません。≪お願い≫落札後48時間以内に、お名前やご住所などをご連絡いただけない場合。3日以内にお振込みいただけない場合は、落札者様都合による、お取り消しとさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。≪事前にご確認ください≫仕事の関係で、ときおり出張に出向いております。お届けが遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしないためにも、お手数ですが、事前に自己紹介をご一読ださい。他にも多くの品を出品していますので、ぜひご覧ください。17100円★即決 送料無料 研修テキスト ヘルピング・クライアンツ・サクシード 講師&コーチ&キャリアコンサルタント&リーダー&営業担当者など向け本、雑誌ビジネス、経済即決 送料無料 研修テキスト ゴール・アライメント 講師&コーチ☆即決 送料無料 研修テキスト ワールドカフェ 3日間 講師&コーチ
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