★新品 送料無料 即決 通信講座 『顧客心理学』 コンサルタント&コーチ&講師&マーケティングプランナー&経営企画担当者など向け

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商品の説明

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マーケティングなどでとても有名な岡本正耿氏による『顧客心理学』全3冊のご紹介です。基本的な心理学などをベースに興味深い内容で構成されています。<第Ⅰ巻>お客様の“いい気持ち”を理解しよう1章人間理解の差が販売の成否を決定づける2章本質的なコト欲求と補足的なモノ欲求3章ヒト関係の中で作られる「型」と「差」4章ヒト関係の中で揺れる購買意欲5章ヒト関係の中で語られるモノ情報<第Ⅱ巻>お客様の“素敵な生活”を演出しよう1章パーソナリティを尊重すことが販売の基本2章パーソナリティと心理的環境が購買行動を決定する3章自分で決めるお客様と他人に頼るお客様への接し方4章お客様の財布がゆるむとき15章お客様の財布がゆるむとき2<第Ⅲ巻>お客様の“買いたい気分”を実現しよう1章“売った”直後に本当の“買い”が始まる2章顧客の心理を理解するアクティブ・リスニング3章お客様との関係を築くプレゼンテーション4章お客様の満足を得るストローク5章気づきがすべて++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++数ある中から、ご覧くださり、誠にありがとうございます。個人保管のため、神経質な方のご入札は、お控えください。ノークレーム&ノーリターンを厳守ください≪お支払い金額≫商品代金(落札金額)+送料でございます。個人による出品のため、消費税は頂戴しておりません。≪お願い≫落札後48時間以内に、お名前やご住所などをご連絡いただけない場合。3日以内にお振込みいただけない場合は、落札者様都合による、お取り消しとさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。 ≪事前にご確認ください≫仕事の関係で、ときおり出張に出向いております。お届けが遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしないためにも、お手数ですが、事前に自己紹介をご一読ださい。他にも多くの品を出品していますので、ぜひご覧ください。17100円★新品 送料無料 即決 通信講座 『顧客心理学』 コンサルタント&コーチ&講師&マーケティングプランナー&経営企画担当者など向け本、雑誌ビジネス、経済新品(未使用) 送料無料 即決 通信講座 『生き方をデザインする
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